개성이 경쟁력이다

1. 재능과 인간



타고난 재능 : 운명의 씨앗

타고난 재능은 우리가 본래 어떤 사람인지를 말해준다. 우리를 우리되게 해주는 것이다. 우리의 기능을 발휘하도록 설계된 방식이다. 그러므로 타고난 재능을 발휘할 때 실제로 우리는 우리의 기능을 잘 발휘하고 가장 즐겁게 일할 수 있게 된다. "그 일에는 아무개가 적격이다."라고 말하는 것을 들어보았을 것이다. 이것은 일과 사람 사이에 완전한 조화가 이루어질 수 있다는 말로 타고난 재능을 설명해 주는 좋은 예가 될 수 있다. 타고난 재능은 우리를 특정한 일에 꼭 맞는 사람이 되게 해준다. 실제로 타고난 재능을 살릴 수 있는 일을 할 때는 그 일이 거의 일처럼 보이지 않는다. 오히려 즐거움을 주는 것이다. '어떤 일에 몰두'할 때 놀라운 에너지가 방출된다.



한편 타고난 재능이 아닌 것은 첫째, 학교에서 영리한 학생들을 '유능하고 재능 있는' 사람이라고 부르는 것과 같이 그런 폐쇄적인 방법으로 타고난 재능이란 용어를 사용하지 않는다. 학교에서 한 아이를 '유능하게' 보는 것은 그 아이가 아니라 학교측의 한정된 이해와 제한된 범위에 대해 우리에게 더 많은 것을 말해준다.



둘째, 성격유형이나 특성은 타고난 재능이 아니다. MBTI 검사와 같은 특정한 평가 방법들은 공통된 특성이나 특정 '유형'에 따라 사람들을 구분한다. 그러나 그 '특성들'은 각 개인의 본질적인 속성에 대해서는 말해주지 않는다. 그리고 비슷한 '유형'으로 구분될 경우에도 한 개인에게 주어진 재능과 그들의 행동을 자극하는 것들(동기부여를 해주는 요소)은 정확하게 확인되지 않는다.



마지막으로 후천적으로 습득할 수 있는 것은 타고난 재능이 아니다. 타고난 재능은 천부적으로 가지고 태어나는 것이며 그렇지 않으면 가질 수 없는 것이다. 각 개인은 특별한 재능을 타고 난다. 어떤 사람들은 그저 그들의 타고난 재능을 발휘할 기회를 갖지 못한다고 잘못 생각하는 실수를 범하지 말라. 타고난 재능을 발휘하는 것은 마치 숨을 쉬는 것과 같기 때문에 모든 사람은 길건 짧건 간에 세월이 지나면서 자신의 타고난 재능을 활용하게 된다.



타고난 재능 알아보기

우리는 타고난 재능의 유형에 다섯 개의 중요한 요소가 있다는 사실을 알게 되었다.



* 타고난 재능 : 원하는 결과를 얻기 위해 사용하는 천부적인 재능(예 : 연구, 실험, 분석, 설득, 전략 짜기, 가르치기 등)

* 소재 : 자연스럽게 관심을 가지게 되고 가장 생산적이고 만족스러운 결과를 이루기 위한 물건이나 제재(예 : 숫자, 개념, 사람, 도구, 기계, 색깔 등)

* 환경 : 활동하기에 가장 이상적인 상황(예 : 조직화, 구체적, 경쟁적인 환경)과 동기를 '자극하는' 요인들(예 : 필요, 문젯거리, 측정할 수 있는 결과를 불러올 수 있는 가능성 등)

* 관계 : 의미 있는 결과를 얻기 위해 다른 사람들과 교류하는 방식(예 : 팀의 구성원, 개인주의자, 지도자, 코디네이터 등)

* 결과 : 만족스럽게 느끼고 일을 성취했다고 느끼기 위해 추구하는 남다르고 특별한 결과(예 : 탁월함, 극복, 필요를 채움, 반응을 얻어냄, 물건이나 지위를 얻게 됨, 선구자가 됨)



타고난 재능의 일반적 유형은 곧 동기 부여를 받는 능력들의 유형을 말한다. 타고난 재능의 유형은 자료에 의해 드러난 것이다. 사람들에게 자신이 성취한 일을 기억해 내고 자세하게 설명하게 한 다음 그 이야기 속에서 반복되는 주제나 줄거리를 찾아내기 위해 조심스럽게 분석한 자료들을 살펴보면 타고난 재능의 유형이 드러나게 된다. 수천 명의 사람들로부터 얻은 자료들과 관계가 있는 요인들을 분석하는 과정 속에서 다섯 가지 요소들이 반복해서 나타났다. 따라서 타고난 재능의 유형과 다섯 가지 요소들은 본질적으로 유기적인 특성을 지니게 됨을 알 수 있다. 즉 사람들이 어떤 일을 성취한 과정을 기억해 내는 동안 그러한 유기적인 특성이 자연스럽게 드러난 것이다.



타고난 재능의 유형은 하나의 체계를 이루고 있다. 좀더 정확하게 말해서 각 개인은 연합되고 통합된 총체적인 한 시스템이라 말할 수 있다. 그러므로 각 개인의 타고난 재능의 유형은 다섯 개의 '요소들'이 그저 개별적으로 모인 것이 아니라 통합되어 하나를 이룬 것이다. 타고난 재능의 유형을 이루고 있는 각 요소들은 서로 상호적인 관계를 맺고 있다. 예를 들어, 가치를 감정하고 평가하는 능력이 있는 사람이라면 가치를 측정하는 천성적인 재주를 가진 것이다. 그 재주는 언제나 다른 능력들과 함께 조화를 이루어 협력할 것이다. 대부분의 사람들은 대여섯 가지의 장점들, 즉 타고난 재능을 지니고 있다.



다섯 가지 요소로 만들어 낼 수 있는 조합의 수는 70억 인구를 독특하게 하기에는 턱없이 부족한 것이 아닌가. 대답은 "그렇지 않다."이다. 각각의 다섯 가지 요소들은 매우 다양하게 표현될 수 있다. 예를 들어보면, 우리는 타고난 재능을 14개의 각기 다른 종류로 구분할 수 있었고, 그 각각의 종류는 또 84가지로 구분이 가능했다. 사람들이 이런 능력들을 특정한 소재를 가지고 특별한 환경 속에서 다양한 조합을 이루고, 또 정도의 차를 가지고 발휘하게 된다고 생각해 보라. 그러면 타고난 재능을 표현할 수 있는 가능성이 수도 없이 많다는 사실을 알게 될 것이다.



타고난 재능의 유형에 대한 상세한 설명

타고난 재능의 유형은 원하는 결과를 얻기 위해 사용하는 하나님께서 주신 천부적인 능력이다. 타고난 재능의 유형은 그 능력으로 성취한 일 때문이 아니라 아주 적은 노력으로 엄청난 일을 이룰 수 있기 때문에 종종 쉽게 눈에 띈다. 자연스럽게 그리고 노력하지 않아도 드러나기 때문에 탁월한 것이다. 그 능력을 가진 사람은 자신이 그 능력을 사용하고 있다고 생각하지 않는다. 그저 사용한다. 연습과 훈련을 통해 그 장점들이 계발된다. 그러나 그 장점들을 '습득할' 필요는 없다. 새가 본능적으로 날 수 있는 것과 같다. 자연스럽게 동기를 부여받게 된다. 그래서 노력할 필요가 없다. 매일 그리고 해마다 우리는 사람들이 평생 그의 목적을 이루기 위해 그런 능력들을 활용하는 것을 보아 왔다. 우리가 소유하고 있는 타고난 재능의 유형은 하루 동안 우리가 해야 할 모든 일들 속에서 발휘된다.

사람들은 타고난 재능의 유형과 관계가 있는 일에 열정을 갖게 된다. 모든 사람에게는 의욕을 갖게 하는 특정한 소재나 대상이 있다. 그러나 많은 사람들이 다른 소재들을 가지고 일하며 가장 중요한 시간들을 보내고 있다. 사람들은 타고난 재능의 유형을 사용하고, 동기를 부여해 주는 소재들에 그 능력을 응용한다. 그리고 한 개인이 기능을 가장 잘 발휘할 수 있는 이상적인 환경 속에서 그런 일들을 가장 잘 수행할 수 있다.



"어떻게 하면 사람들에게 동기를 부여해 줄 수 있는가?" 이것은 오늘날에 고용주나 경영자들이 가장 자주 묻는 질문 가운데 하나이다. 사람들을 움직이게 하려면, 말하자면 "발동이 걸리게 하려면, 어떻게 해야 하는가?"라는 질문이다. 경영자들은 덧붙여서 "필요를 보고 그것을 채워줄 수 있는 사람들을 찾고 있습니다."라고 말할 것이다. 그러나 그 말은 동기를 부여해주는 것에 대해 근본적으로 잘못 알고 있는 것이다. 솔선해서 일을 시작하는 사람들도 있다. 그러나 대부분의 사람들은 누군가가 시동을 걸어 주어야 한다. 그것은 약점이 아니다. 리더십이 요구될 뿐이다.



의욕은 결과 또는 바라는 성과와 밀접하게 연결되어 있다. 사람들은 결과뿐 아니라 일을 하는 과정 속에서 기쁨을 얻는다. 각 사람이 바라는 결과를 가장 잘 이룰 수 있는 곳에 그 사람을 배치하라. 문제를 해결하면서 만족을 얻는 사람은 문제를 해결하며 달려야 하는 환경 속에서 일하게 하라. 최상품을 만들어내기 원하는 사람은 마음이 흡족해질 때까지 다듬고 손질할 수 있는 곳에 배치하라. 새로운 것을 만들어내고 싶어 하는 사람이라면 그의 창의적인 시야를 가리는 장애물을 제거해 주라. 이익을 추구하는 사람이라면 책임자의 역할을 하게 하라.



사람들이 선호하는 작업 환경은 천차만별이다. 중요한 것은 한 사람이 보람을 느끼며 일하기 위해서는 그의 타고난 재능에 걸맞은 특별한 환경이 필요하다. 그런데 애석하게도 오늘날 많은 사람들이 자신의 능력 밖에서 무언가를 이루기 위해 애쓰고 있다. 우리가 일하고 살아가는 환경은 매우 파괴적일 수도 있고 또 힘을 북돋아 주고 활기차게 해줄 수도 있다. 결과를 중시하는 현장에서 활발하게 일하는 야망이 큰 사람을 정책이 모든 것을 지배하는 본부로 보내면 곧 장송곡이 울려 퍼지게 된다. 또 권위적이고 강압적이어서 "뭐가 좋은지는 내가 결정해."라는 자세를 가진 부모는 많은 지시와 분명한 기대 수준을 알고 싶어 하는 자녀에게는 좋은 부모가 될 수 있을 것이다. 그러나 실험정신과 독립적인 사고방식과 가치관을 가지고 꿈꾸기를 좋아하는 자녀에게는 지옥이나 다를 바 없다.



우리가 일하는 것을 누가 지켜보고 또 어떻게 반응하는지는 우리의 의욕을 계속 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 모든 사람이 박수갈채를 받고 사람들의 시선이 집중되는 순간을 맞이하고 싶어 한다고 생각하는 사람들이 많다. 그러나 타고난 재능의 유형은 우리에게 박수갈채를 받고 싶어 하는 사람들이 있는 반면, 또 어떤 사람들은 남몰래 무대 뒤에서 하는 일을 훨씬 잘한다는 사실을 보여 준다. 우리가 이해해야 할 가장 중요한 것은 사람들의 인정을 받고 싶어 하는 사람이 그런 인정을 쉽게 받을 수 없는 곳에서 일해야 한다면, 인정받고 싶은 열망을 적절하게 채울 수 있는 곳을 찾거나 아니면 결국 후회하게 될 방법으로 그 열망을 채우려 들게 된다는 점이다.



아무도 하지 않았던 새로운 일이나 적어도 한번도 해보지 않았던 어떤 일을 적극적으로 찾아내는 사람들이 있다. 한편 행동하기 위해서는 미리 아는 것이 필요한 사람들도 있다. 이들에게는 예측할 수 있는 일상적인 일이 중요하다. 새로운 일이나 예상치 못했던 일에 보이는 열정적인 반응과 오래된 일이나 일상적인 일을 해야 할 필요는 둘 다 자신에게 맞는 직장을 결정하는 데 중요한 역할을 한다. 자신에게 잘 맞는 환경 속에서 우리는 엄청난 스트레스를 줄일 수 있다. 그리고 자유롭게 그림을 그리는 것을 선호하든 숫자 다루기를 선호하든 간에 높은 수준의 생산성을 보장할 수 있다.



타고난 재능의 유형을 이루는 중요한 요소는 관계를 형성하기 위해 다른 사람들과 교류하는 방식이다. 팀 플레이어이건 개인주의자이건 인기 있는 사람이건 지도자이건 그 밖의 어떤 사람이건, 그 사람이 성취한 일들을 관찰해 보면 다른 사람들과 어떻게 일하고 싶어 하는지가 매우 분명하게 나타난다. 동기를 부여해주는 관계들이 한 사람이 이룬 업적 속에서 분명하게 드러난다. 그러나 다른 사람과 교류하는 방식은 타고난 재능의 유형을 이루는 다섯 가지 요소 중 가장 빈번하게 방해를 받는 요소이기도 한다.



우리 사회는 지도자나 관리자를 높이고 그들의 지위를 통제력과 성공과 부의 상징으로 여긴다. 그 결과 사람들은 '정상에 오르려는' 엄청난 부담을 느끼고 있다. "할 수 있는 한 높이 오르라." 이것이 현대인들에게 널리 퍼져 있는 성공 철학이다. 이 철학은 사람들의 삶을 망칠 뿐 아니라 건강과 수익성에도 해를 끼친다. 또 어리석은 생각일 뿐 아니라 불필요한 일이다. 지도자들과 관리자들은 중역의 자리에 오르기 위해 유리 조각 사이를 기어 다닐 것이다. 그들에게는 높이 오르라고 격려할 필요가 없다.



어떤 사람들은 직업 이외의 다른 일에서 성취감을 찾기도 한다. 예를 들면, 경기에 이기고 싶은 충동을 느끼며 요트를 즐기는 사람은 주말을 위해 살아간다. 그는 주말 오후에 벌어지는 요트 경기에서 자신의 집중력과 결단력을 최대한 살릴 수 있다. 이런 사람들의 열정은 그런 활동이 얼마나 큰 만족을 줄 수 있는지를 말해준다. 자연히 경영자들은 "어떻게 하면 그런 열정을 일터에서 발휘하게 할 수 있을까?"라는 생각을 하게 된다. 그 대답은 사람들의 타고난 재능의 다섯 번째이며 가장 중심이 되는 요소인 결과를 이해하는 데 달려 있다. 결과는 한 사람이 성취감과 만족을 느끼기 위해 추구하는 특별하고 독특한 결과물을 말한다.



결과는 그저 즐거운 시간을 가지려는 이기적인 기쁨만이 아니라는 것을 분명히 해두고자 한다. 결과는 목적을 가지고 살며 그 목적을 위해 살아가는 기쁨이기도 하다. 자신에게 맞는 일을 하고 있을 때 본능적으로 성취감을 느끼게 된다. 경험하도록 되어 있는 것이 아니라 실제로 경험하고 있는 것이다. 그 기쁨은 한 사람이 자신의 타고난 재능을 사용하고 있음을 증명해 주는 것이다. 결과는 각 개인에 따라 독특한 것이며 타고난 재능의 유형에 속한 다른 모든 요소들과 연결되어 있다. 내가 결과라고 느끼는 것이 다른 사람에게는 아무 흥미 없는 것일 수 있고 또 그 반대가 될 수도 있다. 같은 일을 한다고 해서 모든 사람이 다 같은 결과를 바랄 것이라고 생각해서는 안 된다.



삶의 목적을 알고 있을 때 우리는 우리에게 주어지는 다양한 기회들을 평가할 수 있는 기준을 가지게 된다. 어떤 일에 뛰어들기 전, 자신에게 동기를 부여해 주는 결과를 고려해 보는 것이 그 일을 미리 점검해 보는 데 도움이 된다. 먼저 자신을 보고 자신에게 의욕을 갖게 해주는 것이 무엇인지를 생각해 보아야 한다. 그런 다음 제안된 자리나 역할을 점검해 보면서 "내가 정말 잘 할 수 있을 것인가? 정말 만족할 만한 것이 될 수 있을 것인가? 감정적으로나 영적으로 내게 적절하게 잘 맞는 성과를 거두게 될 것인가?"라는 질문을 해야 한다.



이런 질문들에 "아니다." 또는 "그렇게 되기는 매우 힘들 것이다."라는 결론을 내리게 되면 그 제안을 거절해야 한다. 반드시 거절해야 한다. 다른 사람을 필요로 하는 자리라는 것을 알면서 그 자리를 흔쾌히 받아들이는 것은 정직하지 못한 일이다. 그런 결정은 무엇보다 우리 자신과 개인적인 특성에 공정하지 않은 결정이다. 이치에 맞는 일이 아니다. 자신이 바라는 성과를 알게 되면 신나는 모험과 의미 있고 생산적인 결과를 낳을 수 있다. 이 세상에서 일어나야 할 필요가 있는 중요한 일들을 생각해 보라. 그런 일에 자연스럽게 의욕을 가지고 동기를 부여받는 사람들보다 그런 일을 더 잘할 수 있는 사람이 누가 있겠는가?



에너지는 모두 준비되어 있다. 더 필요한 것이 있다면 그것은 각 사람에게 맞는 일을 하는데 가장 잘 활용하기 위해, 그 에너지를 어디에 쏟아 부어야 할 것인지를 아는 지혜이다. 자신에게 잘 맞는 일은 힘들고 고역스럽게 느껴지지 않는다. 좋아하는 일을 하면서 지치는 사람은 없다. 실제로 그럴 수가 없다. 왜냐하면 수고한 일에 대한 열매로 계속 보상을 받기 때문이다. 그 결과는 영혼을 살찌우는 양식이다.



타고난 재능의 유형의 특성

갓 태어난 아기 속에 얽혀 있는 모든 유전자를 다 알 수 없지만 사람들은 태내에서부터 타고난 재능을 소유하고 있는 것으로 보인다. 재능을 타고나는 것이라고 믿는 이유들이 있다. 그 중 가장 설득력이 큰 것은 어린아이가 그의 행동에 영향을 줄 만한 그 어떤 노력을 하거나 훈련을 받기 전에 아이의 재능이 분명하게 드러난다는 점이다. 어린아이에게 어떤 사람이 되어야 한다고 정말 가르치는 사람은 아무도 없다. 부모가 원하는 틀 속에 아이를 넣고 그 틀에 아이를 맞출 수는 없다. 진흙을 묻힌다고 아이를 꾸짖어도 아이가 계속해서 진흙을 찾는 이유는 무엇인가? 아이들의 행동에서 볼 수 있는 편안한 자연스러움은 타고난 재능을 잘 말해 준다. 각 아이는 특정한 일을 자연스럽게 잘한다. 아주 어렸