라이프 브랜드를 구축하라

나는 목표와 계획을 세우고 이를 실행하기 위해 노력하는 과정에서 '성공 원(success circles)'이라는 시스템을 고안했다. 성공 원은 매우 간단한 시스템으로, 누구나 라이프 브랜드를 구축하고 확장할 수 있도록 자신의 능력과 관심에 집중하는 데 도움이 될 것이다.



사람은 누구나 제한된 시간, 에너지, 자원을 갖고 있다. 자신의 목표를 정하고 이를 실현할 기회가 나타나는 경우에도 이를 잡는 것은 간단한 일이 아니다. 물론 어떤 일을 하며 살 건가를 결정하는 것도 어려운 일이다. 효율적인 결정을 내리기 위해서는 우선순위를 정해야 하며 자신의 목표를 계속 염두에 두어야 한다. 시간은 붙잡아 두거나 저축했다가 꺼내 쓸 수 없다. 그러나 시간을 어떻게 쓸 것인가는 결정할 수 있다. 그래서 우리는 자신에게 주어진 시간을 자신의 꿈과 목표를 위해 써야 한다.

성공 원은 우리가 살고자 하는 바대로 살며 매 순간을 최대한 활용할 수 있도록 도와줄 것이다. 비즈니스 권위자들은 '시간 관리'의 중요성에 대해 많이 이야기한다. 여러분에게 내가 하고 싶은 충고는 시간 찾기를 멈추라는 것이다. 시간을 찾는 것은 불가능하다. 시간은 잃어버리는 것이 아니기 때문이다. 우리는 그저 시간 속에서 살고 있는 것이다. 따라서 시간을 좀더 생산적으로 쓰기로 결심하기만 하면 된다. 다른 일에 비해 덜 생산적인 활동들을 멀리 함으로써 시간을 벌 수 있다.성공 원 시스템6. 라이프 브랜드 마케팅오래 전 내가 농구부에 있을 때 모든 농구 경기에서 가장 주목받는 이름은 바로 척 테일러였다. 그러나 척은 점수를 많이 올리는 인기 농구선수가 아니었다. 그는 농구 코트에서 항상 우리 발밑에 있었으니, 바로 가장 인기 있던 농구화였다. 당시에는 나이키나 리복과 같은 브랜드가 나오기 전이었고, 캔버스 천으로 만든 척 테일러 올스타 운동화가 유일한 브랜드이자, 최고의 인기 상품이었던 것이다.

비즈니스 세계에서는 이처럼 브랜드의 중요성이 이미 오래 전부터 인식되어 왔다. 당신은 혹시 옷을 살 때 브랜드가 무엇인지 살펴보지 않는가? 사람들은 물건을 구입할 때 보통 자신이 선호하는 친숙한 브랜드를 선택하는 경향이 있다. 바나나를 예로 들어보자. 어떤 바나나가 특히 더 맛이 있는데 치키타(Chiquita)라는 브랜드가 붙어 있다. 알고 보면 같은 나무에서 자란 바나나일지도 모르지만, 왠지 치키타 브랜드가 붙어 있으면 브랜드가 없는 바나나보다는 맛이 있게 느껴진다.



이처럼 제품의 브랜드를 강력하게 만들어주는 것은 무엇일까? 최고 브랜드건 새롭게 선보이는 수백만 가지의 브랜드건 모든 브랜드는 소비자에게 가치 있는 무엇인가를 제공하고, 앞으로도 이러한 약속을 지키겠다는 메시지를 전달하며 소비자와 관계를 맺고 있다. 그래서 사람들은 세계 어떤 맥도날드 매장에 가더라도 똑같은 맛을 즐길 수 있으며, 가격 또한 어느 매장이나 같다.



자신이 속한 조직이나 그룹에서 가장 중요하게 생각되는 사람에 대해 잠깐 생각해 보라. 그는 누구인가? 그는 여러분에게 뭔가 가치를 제공하는 사람일 것이다. 그는 기술이나 지식 혹은 여러분의 삶의 질을 높여줄 특별한 재주를 가지고 있다. 그의 브랜드는 약속을 수반한다. 여러분 주변에 있는 뛰어난 사람들은 많은 사람들에게 가장 커다란 가치를 제공하는 사람일 것이다. 이는 강력한 브랜드를 가진 제품들이 우리에게 큰 가치를 제공하는 것과 같은 이치이다.



그렇다면 우리는 왜 자신을 브랜드로 만들어야 할까? 직업 환경이 변화하고 있기 때문이다. 또한 라이프 브랜드는 인생의 모든 면에서 행복과 성공을 담보할 수 있는 훌륭한 방법이기 때문이다. 과거 농업사회에서는 태생부터 계급이나 직업이 정해져 있었다. 대부분의 사람들은 자기가 태어난 마을이나 도시를 떠나지 않고 평생을 살았으며, 직업을 대대로 물려받았다. 그러나 현대와 같은 지식사회에서는 이런 일이 더 이상 불가능하다. 사람들은 많은 선택과 기회로 둘러싸여 있다. 앞으로 10년 후, 아니 5년 후에 자신이 어디에 살며, 어떤 일을 하게 될지를 예측하는 일이 점점 더 어려워지고 있다. 계급간의 이동도 빠른 속도로 이루어지고 있다.



우리는 이처럼 빠르게 변화하는 세상에 살고 있으며, 그 결과 다른 사람들에게 자신이 갖고 있는 가치를 알리기가 점점 어려워져가고 있다. 그래서 자신의 인생을 여러 각도에서 관리해야 하는 책임이 더욱 중요해지고 있는 것이다. 아무도 앞으로 자신에게 일어날 일을 정할 수는 없지만, 그 일에 대해 어떻게 반응할 것인가는 결정할 수 있는 것이다. 잘 정의된 개인 브랜드는 어떤 기회가 자신에게 적합한지를 보다 쉽게 결정할 수 있도록 도와줄 것이다.톰은 고등학교 시절 우수한 학생에 속했다. 그는 특히 수학에 뛰어난 소질이 있었지만 자신의 인생에 대해서 어떤 목표나 열정 또는 꿈이 없었다. 고등학교를 졸업하고는 가까운 전문대에서 전자공학을 전공했다. 졸업 후, 그는 중서부 지역의 어는 작은 대학가에서 자동차에 스테레오를 장착해 주는 일을 하며 살았다. 그 자신이 고백하듯 떠도는 인생을 살고 있었던 것이다.



당시 그에게는 삶의 목적도 없었고 어떤 만족스러운 느낌도 없었다. 그러던 어느 날 컴퓨터 혁명이 한창일 때, 톰은 그를 사로잡는 무엇인가를 발견했다. "그것은 사고처럼 우연한 것이었다."고 톰은 그 당시를 회상한다. 그 후, 톰은 컴퓨터 소프트웨어를 제작하는 일에 관심을 갖게 되었다. 컴퓨터 프로세싱에 관한 책을 읽고, 독학으로 프로그램 개발과 복잡한 컴퓨터 언어까지도 익혔다.



결국 그는 자신의 열정을 채우기 위해 근처에 있는 작은 소프트웨어 회사로 직장을 옮겼다. 그곳에서 톰은 자신의 아이디어를 동료들과 나누었고, 동료들은 그의 아이디어를 더 많은 사람들과 나눌 것을 그에게 권하였다. 컴퓨터 잡지에 기고하라는 것이었다. 톰은 이 일을 오로지 순수한 열정으로 했다. 그리고는 자신도 모르는 사이에 서서히 첨단산업 분야에서 자신의 브랜드를 구축하기 시작했다.

톰은 마침내 마이크로소프트 사에 이력서를 제출했다. 이력서에는 톰이 썼던 VxD 윈도우 장치용 소프트웨어에 관한 자신의 기고문을 인용했는데, 이것이 마이크로소프트 사의 관심을 끌었다. 면접관 가운데 한 사람이 톰에게 마이크로소프트 외부 사람이 이러한 특수 장치를 개발할 수 있을 것이라곤 생각지 못했다고 말했다. 결국 톰은 마이크로소프트에 입사함으로써 자신의 인생에서 획기적인 전기를 맞이하게 되었다.



이처럼 자신의 재능을 계발하고 지식을 넓혀 정리된 라이프 브랜드를 창조함으로써 강점을 강화해 나가면 새로운 세상이 활짝 열린다. 일에서도 전성기를 구가할 것이며, 더욱 강력한 인간관계를 맺게 된다. 또한 자기가 속한 커뮤니티에서 점점 더 가치를 인정받게 된다. 주위 사람들에게 가치를 제공하는 브랜드를 갖게 되면 사람들은 여러분을 다르게 인식하게 될 것이다.



라이프 브랜드를 구축하는 것은 장기적인 과정이다 이 작업은 어쩌면 평생을 두고 해야 할 일일 수도 있다. 하지만 라이프 브랜드는 여러분 자신의 인생이자 유산이 되기 때문에 자신이 어떤 라이프 브랜드를 구축할 것인가에 대해 심사숙고해야 한다.지방의 어느 시골 법조계 분야의 저임금 노동자에 불과했던 한 검사가 있었다. 마르시아 클락. 그녀는 저 유명한 O. J. 심슨 사건 검사 팀원이 되기 전까지는 한낱 이름 없는 지방 검사에 불과했다. 그러나 O. J. 심슨 사건을 맡게 됨으로써 그녀는 일약 스타가 되었다. 그리고 그녀는 자신에게 온 기회를 결코 놓치지 않았다.



O.J. 심슨 사건의 심의 시작과 함께 언론에 처음으로 보도된 그녀의 모습을 많은 사람들이 기억하고 있다. 당시 그녀는 열정적이고 빈틈없는 인물로 비쳐졌다. 심의 초기 시절 그녀의 사진을 보면 손질하기 쉬운 퍼머 머리에 화장기 없는 사무적인 옷차림을 하고 있었다. 그러나 심의가 진행되면서 그녀의 이미지는 엄청나게 변했다. 머리 모양은 훨씬 여성스러워졌으며, 옷차림도 세련되고 멋진 모습으로 바뀌었다. 디자이너들의 옷을 입고 화려한 화장을 하기 시작했다.



그녀의 변화는 파격적이었으며 그 효과는 매우 컸다. 법조계 전문가들 사이에서 O. J. 심슨 사건의 결과에 대해서는 논란이 많았지만, 이 사건을 통해 마르시아 클락의 브랜드가 확고부동해졌다는 사실에 대해서는 이론이 없다. 심의가 끝난 후, 그녀는 450만 달러짜리 출판 계약을 비롯하여 유명 인사들의 모든 행사에 초대되었으며, 결국 법정 전문 TV쇼 방송까지 출연하는 유명 인물이 되었다. 마르시아 클락은 자신에게 닥친 상황을 잘 활용했던 것이다.



마르시아 클락처럼 어느 날 갑자기 주목을 받으면서 스타가 된 사람들은 다시 큰 도전을 받게 된다. 그들의 브랜드를 유지하고 확장함으로써 영향력을 지속하는 일이 바로 그것이다. 브랜드를 관리하고 유지하는 일은 매우 중요하다. 마트에 진열되어 있는 상품이건, 신문에 등장하는 연예인이건 브랜드 유지와 관리는 가장 강력한 브랜드가 갖춰야 할 필수 항목이다.① 가치 + 브랜드 인식 = 성공 유명해진 것만으로 장기적인 브랜드가 되는 것은 아니다. 브랜드 이미지를 지속적으로 관리하고 잘 유지해야 한다. 브랜드에 가치를 불어넣고, 긍정적인 이미지를 유지하도록 관리가 필요하다.



② 강력한 브랜드와 연계하라

코미디언 세인펠드의 브랜드가 너무 강력해서 여자친구인 소샤나 론 스타인까지도 미국 전 언론의 주목을 받았으며, 심지어 그녀의 속옷 브랜드로 1백만 달러 이상의 매출을 올릴 수 있었다. 이것이 바로 강력한 브랜드의 특징이다. 자신의 가치를 높이려면 다른 강력한 브랜드와 관계를 맺도록 하라.

③ 브랜드 확장을 두려워하지 마라

포크송 가수는 포크송 가수이지, 멀티미디어 재벌이 아니다. 야구선수는 야구만 해야 한다. 이렇게 주장하던 시대는 이제 끝났다. 요즘 유명인들은 그들의 브랜드를 가능한 한 넓히는 일을 주저하지 않고 있으며, 그 결과 자신들의 일을 평생토록 계속하고 있다.



④ 강력한 브랜드는 도전과 실수를 극복한다

강력한 브랜드는 살아남는다. 신디 크로포드는 패션 슈퍼모델에서 레브론(Revlon) 제품 모델로 변신하면서 다이어트 비디오, 책, 달력, 그 밖의 신디 브랜드를 넣은 각종 제품들에 이르기까지 엄청난 성공을 거두었다. 1995년 영화에 데뷔하여, 그녀의 연기는 비록 혹평을 받았지만 그녀의 강력한 브랜드는 결코 손상되지 않았다.



⑤ 시장을 주시하고 시장 상황에 맞게 브랜드를 조정하라

1980년대의 팝 가수들은 반짝 스타가 된 후 곧 사라져갔지만, 브랜드 관리의 전문가라고 할 수 있는 마돈나는 2000년대가 된 아직까지도 건재하다. 그녀는 문화의 흐름을 읽고 이를 노래에 반영하는 것으로 유명하다. 마돈나는 자신의 브랜드를 이용하여 더욱 오랫동안 영향력을 발휘하기 위해 5천만 달러를 투자하여 매버린 레코드 사의 주인이 되었다.강력한 라이프 브랜드를 구축하는 비결은 자신을 아는 것이다. 자신이 가진 재능, 기술 또는 지식과 자신이 세상에 어떤 가치를 제공할 수 있는가를 이해하는 일이다. 여러분은 자신의 라이프 브랜드를 명확히 정의할 수 있는가? 라이프 브랜드를 개발하려는 가장 기본적인 목적은 자신에 대한 인식과 이미지를 스스로 더 많이 관리할 수 있도록 하려는 것이다.



자신의 강점과 가치, 주위 사람들에게 할 수 있는 일에 대해 깊이 고민한 후 수준 높은 라이프 브랜드를 구축함으로써 자신의 미래를 통제할 수 있도록 하라. 여기서 주의할 것은 약점이 아닌 강점에 주목해야 한다는 것이다. 많은 사람들이 자신의 장점이 아니라 약점에 집착하는 경우를 많이 본다. 하지만 못하는 것을 평균 정도의 수준으로 끌어올리기 위해 노력하는 것보다는 잘하는 것을 더 잘하게 하는 것이 더욱 효과적이다.



소비재 회사들이 브랜드 제품을 만들어 시장에 나온 다른 수많은 제품들과 차별화하는 것과 마찬가지로, 여러분도 무슨 일을 하든 많은 대중 속에서 돋보이기 위해서는 자신만의 라이프 브랜드를 만들어야 한다. 중요한 점은 모든 제품, 모든 사람은 서로 다른 종류의 가치를 갖고 있다는 것이다. 개인의 라이프 브랜드를 돋보이도록 하기 위해서는 가족이나 친구 등 개인적인 인간관계에서건, 일터에서건, 지역사회에서건 자신이 하고 있는 일에 부가가치를 창출할 방법을 찾아야 한다.



라이프 브랜드 구축을 통해 사람들은 자신에게 집중할 수 있다. 또한 객관적인 시각에서 자신을 보도록 도와준다. 자신의 라이프 브랜드가 무엇인지 모른다면 어떻게 다른 사람에게 자신을 나타낼 수 있겠는가. 브랜드 정체성을 수립한다는 것은, 즉 "이것이 바로 내가 세상에 가치를 더하는 방법이며, 이것이 바로 나를 나타낸다. 이것이 바로 나다."라고 말하는 것이다.① 1단계 : 자신의 하루를 구성하고 있는 모든 일과 약속을 종이에 적는다. 자세할수록 좋다. 먹고, 자고, 독서하고, 운동하고, 운전하고, 텔레비전 보는 시간 등의 일과를 모두 적어보자. 가령 '일'에 대해서도 구체적으로 무슨 일을 했는지를 기록하라.



② 2단계 : 한 주당 각 분야에 얼마만큼의 시간을 썼는지를 계산해 본다. 그러면 주간 단위로 몇 퍼센트의 시간을 무슨 일에 썼는지 알 수 있다. 이것을 기반으로 각 활동에 사용한 실제 일정표와 자신이 생각하는 이상적인 일정표를 만들어 보자. 이렇게 하면 어떤 일에 너무 많은 시간을 쓰는지 그리고 어떤 일에 충분한 시간을 내지 못하고 있는지가 파악될 것이다.



③ 3단계 : 또 다른 종이에 세 개의 원을 그린다. 각각의 원은 자신의 비전, 목표, 자신의 세계를 나타내며 곧 라이프 브랜드에 대한 정의가 된다. 이 일의 목표는 자신의 목표와 희망을 구성하는 자원을 성공 원으로 표현하는 것이다.



④ 4단계 : 현재 하고 있는 역할, 의무, 책임감, 인간관계 등이 세 가지 영역의 어디에 해당되는지 생각해 본다. 우리는 각자 많은 역할을 하고 있다. 나는 한 가정의 아버지이자 아들이며 아빠이기도 하고, 한 기업의 사장이자 비즈니스 파트너이며, 이 사회의 일원이고, 자선단체 설립자이기도 하다.

⑤ 5단계 : 일단 알맞은 성공 원에 자신의 역할을 적어 넣었으면, 다음과 같은 질문을 해보라. 어떤 역할, 책임과 활동이 가장 즐거운가? 필요에 의해 하는 일은 어떤 일이며, 의무 때문에 하는 일은 어떤 일인가? 정말로 두려운 일은 무엇인가?



⑥ 6단계 : 자신에게 중요한 활동으로 성공 원을 채워 나갈 때 자기 인생의 주제가 나타난다. 원의 내용을 자세하게 검토해 봄으로써 자신에게 가장 중요한 것이 무엇인가를 파악할 수 있다. 그 다음 할 일은 각 분야별로 목표를 적는 일이다.



성공 원은 내 인생에서 각 부분이 서로 어떻게 연관되고 있는지 볼 수 있게 하며, 목표를 달성하기 위한 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와준다. 언젠가 나는 여성 골퍼를 위한 잡지를 창간하는 일에 관여한 적이 있었다. 비록 골프와 비즈니스 분야에 관심이 많았지만, 내 성공 원을 주의 깊게 분석해 보니 이 프로젝트에서 내가 해야 할 일은 골프, 사업 같은 것이 아니라, 인쇄나 출판 등과 관련된 일이었다. 그래서 나는 이 일에서 손을 떼고 말았다.



비즈니스나 운동 또는 어떤 분야에서든 성공하기 위해서는 라이프 브랜드를 창조하고 구축하는 일에 집중해야 한다. 당장 너무 많은 것을 갖지 못하더라도 자신이 정한 목표에서 벗어나지 않으면 인생의 모든 면에서 이상적인 성공 원을 만들 수 있을 것이다. 성공 원을 효율적으로 활용하면 여러분이 하는 일에 일관성을 가져다 줄 것이다. 그리고 여러분 인생의 모든 면에서 시너지가 나타날 것이다.만일 여러분 주변에 자신과 비슷한 정도의 재능과 경험을 가진 사람인데도 자신보다 더 성공한 것 같