나의 몸값을 10배 높이는 6가지 방법

나의 몸값을 10배 높이는 6가지 방법

페기 시몬슨 지음/김광수 옮김

거름/2001년 10월/272쪽/12,000원



1. 당신의 일자리와 일터가 바뀌고 있다

새 천년이 도래하면서 우리는 새로운 경제혁명을 맞이하고 있다. 세상이 너무 빠르게 변화하고 있어서 새 천년의 생존 방법은 어떤 것이 될지 점치기가 쉽지 않다. 그러므로 기업과 직장인들은 변화하는 세상에 보다 유연하게 적응해야 할 뿐만 아니라 민첩해야 한다. 낡은 처리 방식으로는 새로운 경제환경에서 생존을 보장받을 수 없는 것이다. 20세기에는 과거 역사상 유례가 없는 속도로 기술혁신이 이루어졌으며 새로운 일자리가 많이 창출되었지만 세기말에 이르러서는 오히려 일자리가 감소하는 양면성을 보였다.

21세기가 시작된 이래 지금까지의 징후를 통해 볼 때, 우리들이 알고 있던 일자리는 지속적으로 사라지게 될 것이다. 숙련된 지식 노동자들을 엄격한 작업 조건과 물리적 제한 속에 가두어두는 일은 점차 어려워지고 있다. 직원을 고용하는 것이 그들의 지식과 생산성 때문이라는 개념은 과거 책임자 자리에 있던 사람들이 가졌던 가부장적 사고방식과 서로 대치된다. 기술혁신은 직원들로 하여금 지금까지 작업 지시를 하던 사람이나 사전에 정해진 업무로부터 벗어나라고 요구하고 있으며, 이에 따라 업무체계도 바뀌고 있다. 그리고 작업 할당도 고정되어 있는 것이 아니라 기능별 또는 분야별로 체계화되어 가고 있다.

1990년대의 X세대들은 베이비붐세대의 선배들과는 다른 가치관을 갖고 직장에 입사했다. 베이비붐 세대의 첫 번째 자녀 그룹인 이들은 난제에 도전하기를 좋아할 뿐만 아니라 대단히 독립적인 성향을 가진다. 그들은 여러 사업 분야와 연관되어 있으면서 형식에 얽매이지 않은 중, 소규모의 자율적 기업에 매력을 느낀다. 그리고 독재적인 권위주의자를 경멸하며, 자신의 요구에 맞는 일거리를 열망하고 그것에 전념한다. 적어도 21세기의 전반부는 X세대가 전체 노동력의 상당 부분을 차지할 것이다.

그렇다면 X세대의 뒤를 잇는 세대가 우선적으로 여기는 노동가치는 무엇일까? 업무에 대한 그들의 접근 방식에 적응하기 위해 20세기의 조직들은 과연 어떻게 변화할까? 앞으로 이들은 해야 할 필요성이 있을 때 일하고, 직업적 성장에 대해 스스로 책임을 지며, 직업을 바꾸는 것을 성장의 일부로 생각하고, 일자리의 보장보다 업무의 만족도에 더 신경을 쓸 것이다. 또한, 소규모의 자율적 기업에 매료되는 경향이 있고, 직책에 대한 스톡옵션 또는 이익 분배를 선호하며, 지속적인 성장을 기대할 것이다. 그들은 후한 보수를 기대하면서 업무 결과에 따른 보상을 원하기는 하지만 돈에 그리 연연해하지는 않을 것이다.

이러한 노동가치관의 변화는 21세기의 일터에 대단히 큰 영향을 미칠 것이다. 자신의 경력을 전략적으로 관리하지 않는 사람들은 이러한 변화의 물결에서 낙오될 수밖에 없다. 또한 그들은 자신의 경쟁력과 능력에 대한 시장성을 유지하는 데 어려움을 느낄 것이다. 낡은 의식을 가지고 잇는 고용주들 역시 새로운 능력자를 찾아내고 관리하는 데 어려움이 따른다. 노동력과 직장이 근본적으로 변화를 계속할 것이라는 사실에는 의심의 여지가 없다.

앞으로는 직업상의 경력에 다음과 같은 주요 핵심 직업 트렌드가 영향을 줄 것이다. 그러므로 당신은 앞으로 이것들의 동향을 고려하고 대비할 필요가 있다.

트렌드 1: 업무보다 역할을 중시하고 ‘다음 일자리’만을 추구하는 사고 방식을 버려라.

트렌드 2: 자율적 모형을 지향하고 기존의 계층적 사고방식을 버려라.

트렌드 3: 팀과 팀워크를 중시하고 ‘나 아니면 안 된다.’는 사고방식을 버려라.

트렌드 4: 현재에 집착하지 말고 변화에 신속하게 적응하라.

트렌드 5: 고립적인 사고방식을 버리고 글로벌 경제의 흐름에 동참하라.

트렌드 6: 지금까지의 타성에서 벗어나 새로운 방법을 모색하라.





2. 자신의 경력 패턴을 찾아라

새로운 시대에 자신의 경력을 전략적으로 관리하려면 새로운 사고방식이 필요하다. 오늘날에는 여러 가지 경력 패턴이 등장하고 있는데 이것들로는 자유직업형 경력, 생활방식형 경력, 수직형 경력, 전문가형 경력, 순차형 경력, 기업가형 경력 등이 있다. 다음을 보면서 조금 더 자세히 살펴보자.

자유직업형 경력: 전통적인 상향식 경로와 완전히 다른 경력 패턴은 자유기고가 같은 자유직업이다. 오늘날에는 자유직업의 역할이 한 분야 이상을 관장하는 쪽으로 확대되고 있다. 이 직업은 일시적인 업무에 대해 회사가 필요로 하는 동안만 고용되므로 상시고용이나 영구적인 고용은 아니지만 직업을 선택하는 자유, 다양한 일거리, 자유로운 시간, 같은 업무에 대해 급여보다 높은 시간당 보수 및 더욱 다양한 기술을 습득할 수 있는 이점이 주어진다.

전문가형 경력: 이 경력 패턴이 자신에게 적합할 경우 자신의 전문 기술을 끊임없이 발전시킬 필요가 있다. 이는 자신의 직업에서 변화의 흐름에 뒤지지 않도록 부단히 노력해야 한다는 의미이다. 또, 배움에 대한 요구와 자신의 분야에 기여하려는 야망, 자신의 기술적 능력에 자부심을 갖는 등 맡은 업무에 열중해야 한다.

기업가형 경력: 이들은 창조적이고, 독립적이며, 자신의 목표와 열정에 따라 움직이는 자기만의 조직을 필요로 한다. 또, 기꺼이 모험을 감수하고, 목표 지향적이고, 정력적이고, 인내심이 강하고, 경쟁심이 있으며, 도전적이다. 이들 중 몇몇 자율적 정신을 가진 사람들은 새로운 사업을 시작하기보다는 자신이 성장과 성공에 기여할 수 있는 기존의 소형 사업에 동업자로 참여하기도 하는데 이들은 체계적인 조직이나 많은 급여를 원하지 않으며, 스스로 체계를 만들고 잠재적인 이득을 위해 경제적 모험까지 감수하기도 한다.

이제는 20세기의 유물인 구식 ‘고용 계약’에서 직업을 정의하는 방식을 새롭게 바꿀 필요가 있다. 기업들은 오래되고 상대적으로 안정된 구조에서 복마전과 같은 방임 패턴의 구조로 바꾸는 대신에 다양한 경력 패턴을 인식하고 지원할 필요가 있다. 새로운 시대에는 개인과 조직이 모두 경력 패턴의 다양성을 제대로 평가하게 될 것이다. 그러므로 사람들은 특정 시점에서 자신에게 적절한 경력 패턴이 무엇인지 점검할 필요가 있다.



3. 전략적 경력관리를 위한 6가지 방법

step 1 - 전략적 자기관리부터 시작하라

21세기에 전략적으로 경력을 관리하려면 무엇보다도 자기관리가 필요하다. 특히 고용자를 위해 막연히 일하지 말고 자신의 마음가짐과 삶의 목표를 파악할 필요가 있다. 조직의 필요성과 자신의 필요성 사이의 균형을 유지하면서 자신의 직업을 적절한 방향으로 발전시킬 수 있도록 행동해야 할 것이다. 자신이 도달하고자 하는 궁극적인 목적지를 파악하기는 쉽지 않겠지만 적어도 목적지로 향하는 동안 마음 편하게 일할 수 있어야 한다.

전략적인 경력관리의 진행 과정을 제대로 실행해 내기 위해서는 3단계 조치가 필요하다. 각 단계가 서로 겹치고 계속해서 다시 조정할 필요가 있지만, 그렇기 때문에 순서가 있다. 첫 번째 단계는 직업에서 자기만족에 결정적인 요소를 파악하기 위한 내면 탐구이다. 내면 탐구에는 자신의 흥미, 필요성, 능력, 업무의 가치 및 성취감을 파악하는 것이 포함된다. 그러므로 이따금씩 “지금의 나는 어떤 사람인가? 나의 가치, 능력, 필요성, 경험이 어떻게 바뀌었는가?”라고 자문해 볼 필요가 있다.

두 번째 단계는 직업의 목표를 결정하기 위한 기회, 결심, 행동에 영향을 미치게 될 외부정보를 수집하는 것이다. 이것은 자기평가의 결과를 자신이 일하는 환경의 필요성에 적용하기 위한 방법이다. 자신이 어떤 사람이고 무엇을 제공해야 하는지 확실히 알고 있을 경우, 자신에게 맞는 행동방향을 결정할 수 있도록 직업 정보를 분류할 수 있다.

세 번째 단계는 미래를 탐구하는 것이다. 사람들은 내면과 외면을 탐구한 다음에 비로소 단기간 또는 장기간 일하기를 원하는 경력 목표의 유형에 대한 정의를 내릴 수 있다. 단기목표는 개인과 조직 모두를 위해 적절한 성과를 달성하는 데 바탕을 둔다. 보다 장기적이고 전략적인 경력관리는 개인과 조직의 목표 사이에 조화를 필요로 한다. 비록 체계적인 방법은 아니라 할지라도 내면, 외면, 미래 탐구 이 세 가지 요소를 일체화할 때 분명한 성과가 나타난다.

새로운 경험이나 정보가 내부 또는 외부적인 가능성에 중대한 변화를 초래할 때마다 이 과정을 반복할 필요가 있다. 또, 전략적 자기관리의 5가지 기준, 즉 직업적인 성공을 보장할 본질적인 요소들이 전문성, 평판, 목표의 조화, 유연성과 자기발전, 책임감이라는 사실을 꼭 염두에 두어야 할 것이다.

step 2 - 경력진단을 철저하게 하라

철저한 경력진단을 하려면 먼저 ‘운명의 고리’를 이용해야 한다. 이것은 당신의 직업적인 만족과 불만을 진단하고 직업이 궤도를 벗어날 경우에 이를 바로잡을 수 있는 방법을 제공하는데 그 4가지 상한은 각각 다음과 같은 상황을 나타낸다.

상한 1: 맡은 업무를 좋아하지만 아직도 많이 배워야 할 사람

상한 2: 맡은 업무를 좋아하며 그 업무에 어느 정도 숙달된 사람

상한 3: 맡은 업무에 완전히 숙달했지만 더 이상 그 업무에 만족하지 않는 사람

상한 4: 맡은 업무에 흥미를 잃고 능력 향상에 실패한 불운한 사람



이 운명의 고리가 주는 메시지는 새로운 기술을 배우거나 새로운 과제에 도전하지 않고 현실에 안주하는 사람들은 누구라도 불만족과 보잘것없는 성과의 고리에 올라 탈 운명을 지니고 있다는 것이다.첫째, 자기 업무나 직장에 대한 만족도가 떨어질 경우, 그 증상과 원인을 진단해야 하는데 대부분 증상을 고치려고 노력하지는 않고 문제의 원인만 따지려고 한다. 그렇기 때문에 증상을 고치고 분류하기 위해서는 각계각층의 폭넓은 반응을 수집해야 할 필요가 있다. 자신의 관리자와 문제를 논의할 수도 있고, 팀 구성원 또는 다른 동료들 가운데서 유용한 해결책을 가진 사람들을 찾아 볼 수도 있다.

둘째로는 자신의 성과를 분석해야 하는데 당신은 파악하기 어려운 능력을 측정하려고 시도할 때에도 가능한 한 정확한 평가가 될 수 있도록 노력해야 한다. 대개의 경우 다양한 능력의 가치를 평가하기 위해서는 생산물이나 성과를 조사할 필요가 있다. 또, 자신의 경력 상태를 진단하려고 할 경우, 일정 기간의 성과에 관한 증거를 문서화해 둘 필요가 있다.

셋째, 자신이 처한 상황을 진단해야 하는데 이것을 객관적으로 하기 위해선 긍정적인 상황뿐만 아니라 부정적인 상황도 있는 그대로 바라볼 필요가 있다. 현실점검은 자신의 전문성과 평판, 조직과 자신의 목표의 조화 및 자신의 조직에 대한 기여도에 대해 자각하게 만들 것이다. 그러므로 이것들을 점검하면서 슬기로운 결정을 하는 데 어떤 유형의 정보가 필요한지 등을 숙고해야 할 것이다.

넷째, 각각의 조직은 공식 또는 비공식적인 신념과 가치, 규칙, 역사 및 업무처리 방법 등에서 나름대로의 고유한 문화를 지니고 있기 때문에 그 조직 문화와 개인적 가치의 갈등을 고려해야한다. 마지막으로는 ‘일과 문화’의 딜레마를 고려해야 한다.

step 3 - 인생의 가치와 일을 통합시켜라

직원들을 대상으로 한 경력관리 연수회나, 개인을 상대로 한 직업 상담을 할 경우에 널리 알려진 한 가지 패턴이 있는데 그것은 자신의 업무와 직업적 가치가 조화를 이룬 사람들은 대체로 자신의 업무에 만족한다는 것이다. 직업가치는 당신의 의도적인 노력에 대해 만족 또는 불만족을 결정하는 필수적인 요소이다. 그리고 자신에게 중요한 것이 무엇인지 설명해 주는 특성으로 정의할 수 있다. 그러므로 당신은 자신의 직업에서 추구하는 가치를 분명히 파악해서 단기적 행동과 장기적 계획의 방향을 결정하고 자신의 가치를 파악하도록 해야 할 것이다. 그러면 우선 다음을 보면서 장기적인 직업 만족을 위해서 자신의 직업적 가치를 염두에 두고 다양한 만족도의 순위를 매겨보아라.

- 한 개인이 특정 직업에서 느끼는 만족이나 불만족에 결정적인 영향을 미친다.

- 통상적으로 한 개인의 인성을 형성하며 쉽게 변하지 않는다.

- 중요한 요소가 결여됐든, 아니든 간에 한 개인이 현재 위치에서 느끼는 불만족과 관련이 있다.- 가능한 한 중요한 가치를 많이 포함하는 쪽으로 경력 계획을 세워야 한다.



또, 다음에서 자신의 가치와 생활에서의 균형을 유지하는 데 필요한 질문에 답변해 보아라.

- 당신이 가치 있다고 생각하는 것은 무엇인가? 지금의 위치에서 새로운 임무, 직업, 역할을 받아들 이는 것이 현명한 선택이라고 생각하는가, 그렇게 하면 당신이 원하는 균형과 생활에 접근할 수 있는가?

- 앞으로 5년 동안 당신에게 중요한 것은 무엇인가?



- 당신의 생활에서 고상한 자신, 놀기 좋아하는 자신, 고독을 즐기는 자신 가운데 어느 부분에 관심을 두어야 한다고 생각하며, 그것을 어떻게 실현할 수 있는가?

자신의 일과 추구하는 가치 사이에 중대한 부조화를 발견했다면 자신의 변화하는 요구를 충족시켜 줄 새로운 경력 패턴을 신중하게 찾아보기 바란다. 가능성을 인식한 많은 사람들은 선택적으로 자신의 직업을 바꾸고 있다. 그러나 경력 패턴과 가치 사이에 자동적인 조화가 이루어지는 경우는 없다. 당신이 자신의 경력 목표를 비롯해서 자신의 가치와 생활 목표를 확실히 설정하고 있다면 어떤 상황에서도 자신의 가치와 직업 사이에 더 나은 조화를 이룰 수 있다. 이는 마치 옷과 같아서, 일을 자신에게 잘 어울리도록 조화시킬 수도 있지만, 때로는 오래된 옷을 몸에 맞추려고 애를 쓰기보다는 다른 옷을 찾아내는 것이 더 현명한 경우도 있다. 따라서 당신은 다양한 방법으로 자신의 직업에서 성공할 수 있다는 것을 기억하기 바란다. 또, 정보를 근거로 한 의도적인 직업 선택도 자신의 경력을 전략적으로 관리하기 위한 한 가지 방법이라 할 수 있겠다.

step 4 - 내 몸에 맞는 전략적 비전을 세워라

자신의 경력 목표를 정하기 위한 첫 번째 단계는 스스로 성공의 정의를 내리는 것이다. 당신이 성공을 어떻게 정의하더라도 진정한 성공은 직업뿐만 아니라 생활에도 영향을 미칠 것이다. 그러므로 성공에 대한 정의를 내릴 때에는 직업뿐만 아니라 폭넓은 인생의 목표도 함께 고려해야 한다. 대다수의 사람에게 직업은 목표를 위한 수단이지 목표 그 자체가 아니다. 바꾸어 말하면 그들은 직업을 훌륭하게 조화된 행복한 가정을 꾸려 가는 것과 같이 그들의 인생의 다른 측면에서 성공하기 위한 수단으로 생각할 수도 있다.

또, 장기적인 목표를 세울 수 있는 중요한 방법은 자신의 현재 분야나 바라는 분야 또는 전문 직업을 상세하게 표현하는 것이다. 당신이 원하는 분야를 정의할 경우, 우선 현재 자신이 적절한 분야에 종사하고 있는지 스스로에게 물어보자. 혹여 단기적으로는 적절한 분야에 종사하고 있을 수도 있지만 장기적인 계획에 더 적합한 분야를 찾아 낼 필요성이 있다는 것도 알고 있어야 한다. 자신에게 적합한 분야를 빨리 파악할수록 더 많은 전문성, 평판, 경력 계획 및 성장 가능성을 확립할 수 있다.

전략적인 경력 목표를 성취하는 데 필요한 입지를 구축하기 위한 가장 안전한 방법은 능력을 계발하는 것이다. 능력은 특정 역할에서 성공하는 데 필요한 지식과 기술, 그리고 업무 능력으로 정의된다. 능력은 사라지지는 않지만, 활용하지 않으면 무뎌진다. 능력을 갖추고 계속 발전시키는 것은 당신의 의지에 달려 있다. 그러므로 자신의 경력을 전략적으로 관리하기 위해서는 자신이 어디로 가고 있는지를 알기 위한 전략은 물론 끊임없는 지식과 기술, 그리고 업무능력 계발이 필요하다. 일단 자신의 능력계발 필요성을 파악하면 어느 것이 가장 시급한지 순위를 매길 수 있다.

장기적인 목표를 달성하려면, 자기 자신과 다른 사람들이 현재의 상황을 개선하면서 미래를 위하여 필요하다고 생각하는 능력에 역점을 두어라. 미래의 능력을 파악하려면 자기 분야에 대한 미래의 동향, 경쟁, 전문가들을 선도할 수 있는 넓은 시각에 더욱 관심을 기울여야 할 지도 모른다. 능력을 계발하면 할수록 미래에 맞이할 기회가 더 많아진다. 당장 그 가능성을 인식하지 못할 수도 있지만 자기 분야에서 예외적인 능력을 보유하면 장기적으로 보아 커다란 도움이 될 것이다.