21세기 생존 키워드 팩토리얼 파워

1장 성공으로 가는 법칙을 찾아라



성공은 법칙이다

성공의 개념이나 방법은 저마다 다르지만, 성공한 사람들에게서 나타나는 한 가지 분명한 사실은, 구체적인 목표를 세우고 자신만의 독특한 성공 법칙을 지킨다는 것이다. 성공은 그 영향력의 범위를 기준으로 1차적 성공과 2차적 성공으로 분류할 수 있다.



1차적 성공이란 자신이 원하는 더 나은 방향으로 자신을 발전시키는 것으로, 이러한 성공은 상대적인 진보를 의미한다. 2차적 성공은 어떠한 환경이나 여건에서도 흔들림 없이 자신의 자존성을 유지하며, 마음을 다스려 적극적으로 '선'을 선택하는 삶을 의미하고, 그런 삶을 통해 조직과 사회에 긍정적인 영향력을 미치는 것으로, 이런 성공은 절대적인 진보를 의미한다. 1차적 성공이 욕구의 실현이라고 한다면, 2차적인 성공은 자신의 내적 성숙과 진정한 행복의 추구를 의미한다. 흔히 성공과 실패를 반복하며 살아가는 보통 사람들이 경험하는 성공은 대개가 1차적 성공이다.



그러나 여기에서 필자가 말하고자 하는 것은 어떤 환경이나 조건에서도 항상 당신을 성공으로 이끄는 성공 법칙으로, 오랜 경험과 연구를 통하여 이 성공의 법칙이 자연의 법칙보다 더 엄격하게 적용됨을 필자는 깨달았다. 성공이 법칙이듯 실패도 법칙이다. 지금부터 우리는 알게 모르게 습득해 왔던 실패의 법칙을 끊고 성공의 법칙을 따르는 법을 배워야 할 것이다.



흔히 우리는 성공과 실패의 원인을 자신의 외부에서 찾으려고 하지만, 사실 이것은 어떤 법칙을 지키느냐는 선택의 문제다. 그러므로 성공인이란 성공 법칙을 따른 사람들을 일컫는 대명사다. 당신은 성공이 하나의 법칙이라는 사실을 깨닫고 그 법칙에 따라 살겠다고 결의할 책임이 있다. 지금까지 어떻게 살아왔든 당신이 성공인이 되기로 결심한 순간부터 길은 어디서나 열릴 것이다.



그리고 흔히 성공인을 출세인과 혼동하지만, 그 사고 체계에는 근본적으로 큰 차이가 있다. 성공인은 성공을 향한 사고 체계를 갖지만, 출세인은 남을 지배하려는 사고 체계를 갖는다. 성공인은 원칙과 법칙을 준수하며 꾸준히 자신의 길을 가지만, 출세인은 자신의 목적을 위해 변칙과 반칙의 빠른 길을 선호한다. 성공인은 장기적인 시각으로 미래를 향해 나아가지만, 출세인은 단기적인 이익에만 관심을 갖는다. 따라서 성공을 이루기 위해서는 노력을 증대시키기보다 사고를 변화시키는 것이 더욱 중요하다. 완전한 성공과 행복으로 가득 찬 삶은 가능하다. 이제 당신 삶의 주도권을 쥐고 원하는 방향을 향해 적극적으로 움직여야 한다.



그리고 신이 사람에게 준 가장 귀한 선물은 바로 선택권이다. 우리는 이것을 자유 의지라고도 한다. 이 선택권은 아무에게도 위임될 수 없는, 그리고 다른 누구의 간섭도 받을 수 없는 고유의 권한이다. 사람이 자신의 생각과 행동에 책임져야 하는 이유도 바로 여기에 있다. 선택권을 잘 활용하면 선과 악의 양면성을 가진 사람이 선의 방향으로 지속적인 성장을 이룰 수 있다. 아울러 우리가 한 가지 생각을 선택하는 순간 다른 한 가지는 소멸하고 만다. 필자는 이것을 선택과 소멸의 사고 구조라고 부른다. 만약 당신이 사랑하는 마음을 가진다면 미움이 소멸되고, 기쁨을 선택하면 슬픔이 사라질 것이다. 따라서 당신이 진정으로 성공인이 되고 싶다면 적극적으로 선을 선택하는 것을 습관화해야 한다. 그러면 우리를 실패로 이끄는 악은 저절로 소멸되고 말 것이다. 우리가 환경을 바꿀 수는 없더라도 신이 우리에게 주신 고유한 선택권은 마음대로 사용할 수 있으며, 이 권리는 환경과 여건을 초월한다. 따라서 성공과 실패는 선택권을 어떻게 쓰느냐에 달린 문제다. 성공인은 늘 성공과 행복의 방향성을 가지고 선택권을 사용하며, 긍정적 선택을 습관화한다.



성공은 습관의 결과다

현재의 나는 지금까지의 습관이 만든 결정체이고, 당신이 미래에 어떤 사람이 될 것인가 하는 점은 당신의 현재 습관에 달려 있다. 그런데 주변을 살펴보면 심지어 불행을 습관으로 만드는 사람도 있어 안타깝다. 외부에서 찾아오는 것처럼 느껴지는 불행도 실제로는 습관에 따라 자신의 내면에서 생겨나는 것이다. 당신은 미래의 자기 모습에 대한 성공 이미지를 갖고 있는가? 그렇다면 당신이 원하는 방향으로 변화하기 위해 다시 새로운 습관을 형성해야 한다. 성공 이미지와 현재의 습관이 일치한다면 그 사람은 반드시 성공으로 간다.



사람의 마음은 밭이다. 마음의 밭에는 태어날 때부터 갖가지 씨앗들이 심어져 있다. 이러한 씨앗들은 독립적으로 존재하는 것이 아니라 정반대되는 요소들끼리 서로 짝을 이룬다. 사랑은 미움과 짝을 이루고, 기쁨은 슬픔과 짝을 이루고, 감사는 불평과 짝을 이룬다. 그래서 사랑이 당신의 마음을 70퍼센트 차지하고 있다면, 이와 짝을 이루는 미움은 30퍼센트밖에 되지 않는다. 중요한 것은 이러한 양면의 씨앗으로 가득 차 있는 당신의 마음에서 과연 무엇을 선택할 것인가에 따라, 당신의 성공과 실패가 정해진다. 이러한 선택은 당신에게 달려 있고, 신은 오직 당신에게만 이 선택권을 주었다. 따라서 옛 습관을 버리고 새 습관으로 대체할 필요가 있다. 옛 습관을 버리고 새로운 습관을 형성하기 위해서는 탈습관화의 과정을 거쳐야 한다.



「서커스를 보면 거대한 몸집의 코끼리가 온순한 양처럼 줄을 지어 누워 있는 사람들 사이를 아슬아슬하게 지나간다. 코끼리가 사고 없이 이와 같은 서커스를 할 수 있는 것은 새끼 때부터 계속 훈련을 해 왔기 때문이다. 서커스 단원들은 갓 태어난 코끼리의 발목에 링을 달아 말뚝에 묶어두고, 코끼리가 정해진 거리를 넘어서 이동하면 말뚝에 묶인 줄이 당겨져 자동적으로 강한 전기 쇼크가 가해지도록 장치해 놓는다. 이것이 반복되는 동안 코끼리는 일정한 보폭을 넘어서면 큰 고통이 온다는 것을 알게 되어, 다리에 링만 채워지면 금세 연약한 동물이 되고 만다. 큰 힘을 갖고 있으면서도 그 작은 '무능의 링' 하나 때문에 코끼리는 자신의 힘을 망각하고 마는 것이다.」



탈습관화 과정은 우리들 안에 내재되어 있는 무능의 링을 벗겨내도록 도와준다. 벼룩은 자기의 몸집에 비해 가장 높이 뛰는 곤충이지만, 유리병에 넣어 뚜껑을 덮어두면 뚜껑에 부딪히지 않을 만큼만 뛰는 것을 몸에 익힌다. 당신은 어떠한가? 보이지 않는 불가능의 틀 속에 당신의 영혼을 가두어놓지는 않았는가? 나는 할 수 있다는 생각이야말로 무능의 링을 벗어던지고 유리병을 깨뜨리는 유일한 길이다. 과거의 습관은 자신이 원하는 것으로 새롭게 대체해야만 변화될 수 있다. 이것이 습관 대체의 원리다. 따라서 마음이 자신이 원하는 요소들로만 100퍼센트 채워지도록 습관을 대체해야 한다.

그리고 무엇보다도 마음의 주인이 되도록 하라. 사람은 머리로 생각하고 가슴으로 반응한다. 머리에는 두뇌가 있고 가슴에는 심장이 있다. 두뇌와 심장은 상호 교류하면서 완전한 일치를 이룬다. 아무리 큰 역량을 가지고 있어도 열정이 없으면 무용지물이 되고, 뜨거운 열정이 있어도 역량이 부족하면 낮은 성과가 나올 수밖에 없다. 따라서 냉철한 판단을 하는 머리와 불같이 뜨거운 가슴이 만날 때, 즉 역량과 열정을 최대화할 때 큰 힘이 발휘된다. 그리고 이것은 반드시 성공으로 이어진다. 마음의 주인이 된다는 것은 머리와 가슴을, 두뇌와 심장을 다스린다는 것을 의미한다. 당신이 마음의 주인이 된다면, 이 모든 것은 언제나 가능한 일이다.



2장 세 가지 영역의 성공 습관



성공의 사고 습관을 길러라

성공인이 되기 위해서는 자신을 진정으로 사랑하는 사고 습관을 가져야 하고, 관계성을 회복해야 하며, 상상을 조절해야 한다. 이들을 구체적으로 살펴보자. 먼저 자기를 진정으로 사랑하는 사고 습관과 관련하여, 성경에서는 자기 사랑을 하는 사람이 맺는 열매들을 사랑, 희락, 화평, 인내, 자비, 양선, 충성, 온유, 절제라고 비유 -필자는 이러한 열매들을 '사랑의 9층탑'이라고 표현함- 하는데, 이 열매들이 차례로 하나씩 쌓이면 진정한 사랑이 마음에 구축된다. 이 탑의 맨 아래층에는 '사랑'이 기초가 되고 가장 위에는 '절제'의 열매가 놓인다. 절제는 자기를 진정으로 사랑하고, 자신이 원하는 성공 이미지를 구축하는 데 있어서 가장 중요한 덕목으로 두 가지 역할 -옛 습관으로 돌아가려는 본성을 막아주는 역할과 균형 잡힌 삶으로 우리를 이끄는 역할- 을 한다.



다음, 성공은 관계성에서 나온다. 관계성이 높고 완전할수록 더 큰 성공을 이끈다. 우리가 바라는 성공도 궁극적으로 관계 지향적인 것이기 때문이다. 관계성이 있다는 것은 서로 영향을 미친다는 뜻이다. 당신 주변에 있는 모든 것들에 관계성을 부여해 보도록 하라. 마지막으로 성공은 불가능의 상상을 가능의 상상으로 바꿀 때 이루어진다. 상상은 우리가 자유롭게 조절할 수 있는 영역이다. 그렇다면 굳이 실패를 상상할 이유가 있을까? 당신이 원하는 어떤 것이 있다면 적극적으로 그 성공을 상상하라. 그리고 그 상상에 의지를 더하여 성공의 시간을 앞당겨 보라.



성공의 언어 습관을 길러라

성공인이 되기 위해서는 창조적, 관계적, 긍정적, 침묵의 언어 습관을 가져야 한다. 먼저 창조적 언어는 미래적인 가치를 가지고 있다. 우리의 두뇌는 열망하는 방향으로 발전한다. 그러므로 당신이 사용한 창조적 언어의 크기만큼 두뇌와 그 밖의 모든 가능성이 함께 발전한다는 것을 기억해야 한다.

관계적 언어는 겸손과 사랑을 특징으로 하는데, 관계적 언어의 상대 개념은 단절적 언어다. 관계적 언어는 사용할수록 상호 관계성이 증대되는 반면, 단절적 언어는 사용하면 할수록 관계에서 소외된다. 사랑, 감사, 협력, 배려, 기쁨 등은 관계적 언어다. 반대로 미움, 불평, 원망, 투쟁, 슬픔은 단절적 언어다. 정치적 배경이 거의 없는 평범한 집안에서 태어난 로널드 레이건이 미국인들에게 가장 사랑받는 대통령이 된 것은 겸손과 사랑의 관계적 언어로 성공의 초석을 쌓았기 때문이다. 우리도 특별히 현실과 이미지에 관계를 지어주는 언어를 더욱 많이 연구하고 훈련해야 한다.



긍정적 언어의 특징은 확고한 믿음과 강력한 자신감을 바탕으로 한다는 것이다. 지금 '할 수 있다'고 말해보라. 그 순간 가능의 문이 열리고 수많은 창조적 방법들이 당신을 성공의 길로 안내해줄 것이다. 또한 긍정의 언어는 공감, 칭찬, 격려, 지지의 마음을 표시하는 'YES 언어'다.



마지막으로 침묵의 언어에 대해 살펴보자. 성공하기를 원하는 사람은 적극적인 성공 언어인 창조적 언어, 관계적 언어, 긍정적 언어를 사용하도록 힘써야 한다. 그러나 침묵의 언어는 이 모든 것들이 태어나는 산실과도 같다. 지혜로운 사람은 불평, 원망, 비난, 미움, 분노와 같은 부정적인 감정이 생기면 침묵의 언어를 사용한다고 한다. 고요한 침묵은 거칠고 모난 우리의 감정과 언어들을 성공 언어로 다듬는 중요한 내면의 과정이기 때문이다. 침묵할 줄 아는 사람은 그 동안 무시해 왔던 타인의 말에 귀를 기울이고, 그 동안 분주함 때문에 볼 수 없었던 현실을 본다.



성공의 행동 습관을 길러라

성공의 행동 습관을 기르기 위한 10가지 실천 지침은 다음과 같다. 첫째, 철저히 준비하고 꾸준히 훈련하라. 성공은 만들어 가는 것이다. 준비와 훈련에 길들여진 사람만이 성공할 수 있다. 자신을 훈련하다 보면 부족한 부분이 무엇인지를 깨닫는다. 취약점을 보완하기 위해 또 다시 연습해 보고, 익숙해지고 완벽해질 때까지 이 훈련을 계속 반복해야 한다.



둘째, 밤을 안식하라. 우리는 자신의 의식에 의해 행동한다고 생각하지만, 사실 무의식의 강력한 지배를 받는다. 그러므로 우리는 무의식을 정돈함으로써 우리가 원하는 의식의 세계를 재창조할 필요가 있다. 우리가 잠들기 직전의 시간이 바로 의식과 무의식의 경계라고 할 수 있다. 잠들기 전에 하루를 보내는 동안 기분 좋았던 일들과 당신이 꿈꾸는 성공 이미지를 떠올리면서 반복적으로 마음에 심어라. 또 내일은 좀더 나아질 것이라는 기대를 가지고 스스로 격려하는 마음으로 눈을 감아라.

셋째, 눈 뜨기 전에 자신을 무장하라. 자성 예언은 당신의 하루에 신비스러운 생기를 불어넣을 뿐 아니라 올바른 방향성을 제시한다. 잠에서 깨어나는 그 순간 자신의 하루를 축복하며 자성 예언을 되뇌어보라. 넷째, 주저하지 마라. 당신의 꿈이 망상으로 끝나지 않으려면 주저하지 말고 행동으로 연결해야 한다. 신중하게 행동하기 위한 점검의 시간도 필요하지만, 일단 옳다는 확신이 선다면 머뭇거리지 마라. 설령 실패하더라도, 당신이 행동으로 옮긴 그 결단만큼은 놀라운 자양분이 될 것이다.

다섯째, 포기하지 마라. 우리는 늘 시작에 익숙하다. 그러나 시작한 일을 끝맺는 사람은 그리 많지 않다. 모든 포기에는 이유가 있겠지만 성공은 그 이유를 넘어설 때 이루어진다. 지금 당신이 표시해둔 계획 목록을 다시 한 번 살펴보라. 그것이 진심으로 원하는 일이라면 감수해야 할 것들은 감수하기로 결정해야 한다. 여섯째, 웃음을 훈련하라. 웃음은 정신의 마사지와도 같다. 한 번 크게 소리 내어 웃는 것만으로도 훌륭한 유산소 운동이 되어 심장, 폐, 어깨, 팔, 복부 횡격막, 다리 등의 모든 근육이 움직여진다. 당신의 상황이 어떠하든 능동적으로 웃음을 훈련해 보라. 그러면 예전보다 더 많은 긍정이 마음에 깃들고, 타인에게도 기분 좋은 느낌들이 전달된다는 사실을 경험하게 될 것이다.

일곱째, 사랑을 결단하라. 오래된 부부의 사랑은 연애 시절처럼 감정적이고 열정적인 사랑과는 다르며, '내가 내 배우자를 사랑하겠다'는 결심의 연속이어야 한다. 성공 행동도 이와 같은 이치다. 즉 성공 행동은 바로 결단이다. 여덟째, 행동하는 꿈을 만들어라. 소요 시간을 'input'으로 보고, 결과를 'output'으로 볼 때 '소요 시간과 결과'는 생산성의 개념으로 요약할 수 있다. 즉 우리의 행동 가치는 생산성이 '높고 낮음'에 따라 '선과 악'으로 나눌 수 있다. 생산성이 없는 것은 '악'이다. 반드시 나쁜 일을 저질러야만 악으로 규정되는 것이 아니라, 고정되어 있고 변화가 없는 상태도 악이라는 것이다. 머리로만 꿈을 꾸는 사람은 아무런 생산성이 없다. 그것은 성공의 관점에서 '악'이 될 수 있다. 당신이 자신의 성공 법칙을 세웠다면 행동에 옮겨라.



아홉째, 100세 청년이 되라. 나이가 자신을 설명한다고 생각하는 사람은 실제로 나이와 함께 늙어간다. 열정, 패기, 도전이라는 단어는 젊은이들의 전유물이 아니라, 누구나 붙잡기만 하면 삶의 무기로 활용할 수 있다. 나이는 숫자에 불과하다. 마음이 건강한 사람은 몸의 건강에 긍정적인 기여를 하며, 또한 언제까지나 청년으로 남을 수 있다. 열 번째, 변화를 취미로 만들어라. 성공인들은 자기 자신에게서 나오는 긍정적인 변화의 힘을 타인과 사회에까지 전달한다. 그들은 변화의 주체로서 책임을 느끼며, 또한 끊임없이 변화를 시도한다. 당신의 일상에서 작은 변화들을 먼저 시도하라. 그리고 당신에게 찾아올 성공을 지금 확신하라.



3장 팩토리얼 리더십



팩토리얼 매니지먼트를 지향한다

필자가 대표이사로 재직하고 있는 NDS(농심데이타시스템)는 규모가 큰 회사는 아니지만, 필자는 강한 기업으로 만들고 싶었다. 그래서 NDS에 속한 226명의 힘을 폭발적으로 엮을 수 있는 -협력이나 합력, 혹은 승력보다 더 강한 힘을 내는- 방법을 고민하기 시작했고, 그렇게 해서 태어난 것이 바로 계승력 - 팩토리얼 파워(factorial power)다.



'수를 단계적으로 곱한다'는 뜻을 가지고 있는 '팩토리얼'은 본래 수학에서 사용되는 개념으로, 기호